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Fast jeder kennt sie oder hat schon einmal von ihnen gehört: Chatbots auf Webseiten und Online Shops gehören mittlerweile zur Selbstverständlichkeit für viele Besucher und Kunden. Welche Vor- und Nachteile Chatbots haben und weshalb echter Support oft die bessere Alternative ist, erfahren Sie in diesem Artikel.

Selbstständig zu sein bedeutet im übertragenen Sinn: Selbst und ständig arbeiten! So sagt man zumindest. Dabei ist genau die Optimierung und die Balance zwischen arbeiten und Privatleben wahnsinnig wichtig. Gerade…